INFORMATIONS GÉNÉRALES

Check-in : disponibilité de la chambre ou de l’appartement à partir de 15h00.
Check-out : la chambre ou l’appartement doivent être libérés avant 10h00.
À votre arrivée, vous pouvez immédiatement faire le check-in pour commencer à utiliser les services : bar, restaurant, piscine et solarium.
Les documents valides de tous les Clients, mineurs de tout âge inclus, sont nécessaires pour faire le check-in.

DAY-USE ET LATE CHECK-OUT

Sous réserve de disponibilité et moyennant un supplément, vous pouvez réserver sur place un day use (plus de 6 heures) ou un late check-out (dans les 6 heures).

RÉGIMES

SC
– Hébergement.
– Ne comprend pas les repas ni les boissons.
BB
– Bed and Breakfast (hébergement avec petit-déjeuner).
– Comprend : petit-déjeuner.
HB
– Half Board (demi-pension).
– Comprend : petit-déjeuner + dîner avec boissons comprises aux repas*.
FB
– Full Board (pension complète).
– Comprend : petit-déjeuner + déjeuner + dîner avec boissons comprises aux repas*.
* pendant le déjeuner et le dîner : ½ litre d’eau plate et gazeuse, ¼ de litre de vin de la maison blanc ou rouge

FORFAIT CHAMBRE PRESTIGE

Le Forfait Prestige, au prix de 30 € par chambre par nuit, comprend :
a. Chambre vue piscine
b. Late check-out jusqu’à 14h00.
c. Fruits et petits gâteaux typiques dans la chambre à l’arrivée.
d. Serviettes de plage avec changement quotidien inclus.
e. Premier approvisionnement minibar :
– 4 bouteilles d’eau (plate et gazeuse) 0,5 L – 3 canettes 33 cl (cola, soda et orangeade)
f. service de couverture de la chambre l’après-midi

ACOMPTE ET SOLDE

– Un acompte de 30% du montant total du séjour doit être versé au moment de la réservation.
– Le solde du séjour doit être réglé à l’arrivée, au moment du check-in.

CONDITIONS D’ANNULATION

– Jusqu’à 16 jours avant l’arrivée : aucune pénalité.
– De 15 à 11 jours avant l’arrivée : 30% de pénalité sur le montant total.
– De 10 à 4 jours avant l’arrivée : 50% de pénalité sur le montant total.
– De 3 jours à la date d’arrivée : 100% de pénalité sur le montant total.
– No show ou départ anticipé : 100% de pénalité sur le montant total.
Ces conditions d’annulation sont valables pour le tarif principal. Pour les tarifs spéciaux (par exemple prépayés ou assurés), veuillez vous référer aux conditions d’annulation dans le devis de séjour.

DEMANDES AU MOMENT DE LA RÉSERVATION

Toute demande faite au moment de la réservation, concernant des préférences ou des besoins particuliers (ex : chambre près de l’ascenseur), est prise en charge mais ne peut pas être garantie.

BÉBÉS

Bébés : 0-2 ans (non accomplis).
– Gratuit dans son propre lit bébé ou dans le lit des parents.
– Lit bébé : gratuit sur demande au moment de la réservation (sauf accord différents et frais convenus avec le T.O.).

REPAS À EMPORTER

Profitez de l’occasion pour partir en excursion en emportant avec vous un panier-repas, en remplacement du repas au restaurant compris dans votre forfait. Contactez la réception la veille, avant 18h30.
Le déjeuner à emporter est disponible, même avec réservation supplémentaire sur place, à 15 € par personne.

SERVIETTES DE PLAGE

Il est possible de louer les serviettes de plage. Le service est payant.
Une caution est demandée pour le service. Elle sera entièrement remboursée lors de la restitution des serviettes.
Caution : 20 € (par serviette).
Location : 2,50 € (par jour par serviette avec changement inclus).

WI-FI

Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans les chambres et espaces communs : réception, salle TV et restaurant.

PARKING

L’hôtel dispose de deux parkings, à capacité limitée, l’un à l’intérieur de l’hôtel et l’autre en face, de l’autre côté de la route.

BLANCHISSERIE ET REPASSAGE

Dans votre chambre, vous trouverez informations et tarifs sur le service de blanchisserie et de repassage (possibilité de nettoyage à sec par un service externe).

ANIMAUX DOMESTIQUES

Les chiens, chats, lapins et oiseaux de petite taille (max. 10 kg) sont admis en nombre limité et sur demande. Un supplément tarifaire de 20 € par nuit. Les animaux, tenus en laisse ou dans un sac de transport, ne peuvent pas accéder à : piscine, installations sportives, aire de jeux, bar, restaurant et concession de plage.
Selon une loi régionale, les animaux ne peuvent pas accéder à la plage de 08h00 à 20h00, à l’exception des plages spécialement dédiées.

REPAS SUPPLÉMENTAIRES

Un déjeuner ou un dîner supplémentaire, comprenant 1⁄2 L d’eau en bouteille et 1⁄4 L de vin de la maison blanc ou rouge, peuvent être réservés sur place.
Les repas supplémentaires sont obligatoires pour tous les occupants de la chambre, sauf autorisation de la Direction et doivent être réservés à la réception.

ALLERGIES OU INTOLÉRANCES ALIMENTAIRES

Il est nécessaire, au moment de la réservation, d’indiquer les éventuelles allergies ou intolérances alimentaires de toutes natures.
L’Hôtel ne dispose pas d’un espace séparé pour la cuisine sans gluten. L’absence de contamination pour les produits non emballés ne peut donc être garantie.

TAXE DE SÉJOUR

Lors de l’enregistrement et en espèces, la municipalité de Orosei demande le paiement d’une taxe de séjour de 1,20 € par nuit et par personne. Des exemptions sont prévues par le règlement municipal. Le montant et les périodes d’application de la taxe pourraient changer suivant les résolutions de la municipalité.
Pour plus d’informations, visiter www.comune.orosei.nu.it

MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS

Cartes : Bancomat, American Express, Visa, Euro/Mastercard, CartaSi.
Cash : 4 999,99 € pour les résidents en Italie et 15 000 € pour les étrangers.

TAXI

Réservez un taxi à la réception pour vous rendre sur les plages voisines ou rejoindre les grands centres habités.

COMMENT NOUS REJOINDRE

AVION
Aéroport d’Olbia « Costa Smeralda » (OLB)
– 82 km | 70 minutes en voiture.
Aéroport d’Alghero-Fertilia « Riviera del Corallo » (AHO)
– 165 km | 144 minutes en voiture.

FERRY
Port d’Olbia
– 85 km | 75 minutes en voiture.
Port de Golfo Aranci
– 103 km| 79 minutes en voiture.

TRANSFERT DEPUIS/VERS OLBIA

– Aéroport ou port d’Olbia : 120 € par trajet (1-3 pax).
– Aéroport ou port d’Olbia : 180 € par trajet (4-5 pax).
– Aéroport ou port d’Olbia : 210 € par trajet (6-8 pax).
– Siège enfant sur demande: 20 €.
– Supplément service nocturne (de 20h00 à 07h30) : +20% par trajet.
– Les tarifs sont TTC et à régler sur place.
– En cas de non-présentation (no-show) le montant total du transfert sera facturé.
Le transfert doit être confirmé au plus tard 10 jours avant l’arrivée, en communiquant l’aéroport ou le port de départ, ainsi que l’heure de départ et d’arrivée.

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